Zwroty i reklamacje

Wyślij oświadczenie o odstąpieniu od umowy lub poniższy formularz na adres: ul. Nieszawska 1, 61-021 Poznań albo e-mailem na adres: sklep@onedaymore.pl.

Koniecznie dołącz potwierdzenie zakupu oraz podaj nr konta bankowego.

W ciągu 14 dni odeślij produkty na adres:
ul. Nieszawska 1, 61-021 Poznań
z dopiskiem „Zwrot”.

Pamiętaj, że produkt, który zwracasz, nie może być otwarty ani uszkodzony.

Po otrzymaniu przesyłki niezwłocznie zwrócimy Ci pieniądze. Zostaną one zwrócone w formie, jaka została przez Ciebie wybrana przy zamówieniu.

Paczkę dostarczył Ci kurier:

1. Przy odbieraniu przesyłki od kuriera koniecznie sprawdź, czy opakowanie nie jest uszkodzone.
2. Jeśli okaże się, że jest, musisz spisać z kurierem protokół szkody
   i skontaktować się z nami pod adresem: sklep@onedaymore.pl
   lub poprzez poniższy formularz reklamacji.

Zamówienie odbierasz
z paczkomatu InPost:

1. Jeżeli paczka jest uszkodzona, wybierz odpowiednią opcję na ekranie.
2. Umieść swoją przesyłkę w skrytce.
3. W ciągu 14 dni wypełnij formularz reklamacji, który otrzymasz od operatora. Jest to konieczne do rozpatrzenia przez nas reklamacji.

Chcesz zareklamować zawartość zamówienia:

1. Jeśli sam produkt, który otrzymałeś, wydaje Ci się wadliwy, prześlij reklamację listem poleconym na adres:
   ul. Nieszawska 1, 61-021 Poznań z dopiskiem „Reklamacja” lub
   e-mailem na adres: sklep@onedaymore.pl albo skorzystaj
   z poniższego formularza reklamacji.
2. Koniecznie podaj nr zamówienia, nr partii (znajdziesz go na spodzie opakowania) oraz swoje dane.
3. Opisz wadę produktu, załącz potwierdzenie zakupu, a najlepiej również zdjęcia wadliwego produktu.
4. Twoją reklamację rozpatrzymy w ciągu 14 dni.